CL_CRM_PS_CAP - Fallzuordnungsprofil (CAP)
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Funktionalität
Die Klasse CRM_PS_CAP unterstützt die Findung und Zuordnung eines CRM-Geschäftsvorgangszu einem bestehenden bzw. neuen Fall des Case Managements. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der unterstützten Methoden in dieser Klasse:
- Diese Methode führt für einen neuen CRM-Geschäftsvorgang die Findung und Zuordnung eines Falls im Case Management durch.
- Diese Methode ermittelt alle Details eines gegebenen Fallfindungsalgorithmus.
- Diese Methode liefert zu einer Partnerfunktion alle Geschäftspartner eines Vorgangs, die dieser Partnerfunktion zugewiesen sind.
- Diese Methode ermittelt alle Details eines Geschäftspartnerfunktions-Mappings.
- Diese Methode ermittelt alle Details eines Fallzuordnungsprofils.
- Diese Methode ermittelt alle Details einer Fallerzeugungsstrategie.
- Diese Methode ermittelt alle Details einer Fallfindungsstrategie.
- Diese Methode ermittelt den Typ einer Fallart-Findungsstrategie.
- Diese Methode führt die Suche nach existierenden Fällen des Case Managements durch. Die zugewiesene Fallfindungsstrategie steuert das Verhalten dieser Methode.
- Diese Methode ordnet einem Geschäftsvorgang einen neuen oder einen existierenden Fall des Case Managements zu.
Beziehungen
Beispiel
Hinweise
Weiterführende Informationen
General Data in Customer Master Vendor Master (General Section)
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Length: 3075 Date: 20120527 Time: 140549 triton ( 80 ms )
