Managed Services Basis

Die eigene Basisbetreuung von SAP-Systemen bindet häufig knappe personelle Ressourcen. Zudem erfordert die Betreuung eines SAP-Systems Experten-Know-how und einen hohen personellen Einsatz. Selbst dann sind eine optimale Verfügbarkeit und Performance nicht immer gewährleistet.  

Vor diesem Hintergrund ermöglichen wir das permanente Management der Basistätigkeiten Ihrer SAP-Systeme. Dabei setzen wir auf höchste Verfügbarkeit, Flexibilität und ein optimales Zusammenspiel mit Ihren Kollegen, um Reibungsverluste so klein wie möglich zu halten.

Durch unsere Erfahrung mit sehr vielen Kundensystemen, finden wir schnell die für Sie benötigten Lösungen. Wir customizen die Systeme schon im Vorfeld so, dass sie möglichst fehlertolerant arbeiten.

Ihre Vorteile im Überblick:    

Schonung der Unternehmensressourcen  

  • Ihre IT-Mitarbeiter gewinnen neuen Freiraum, strategische oder innovative Themen voranzutreiben
  • Kalkulierbare Kosten - besonders bei Mehrschichtbetrieb
  • Kein Know-how Verlust bei Mitarbeiterwechsel
  • Keine neuen SAP Basisschulungen für Ihre Mitarbeiter notwendig

Flexibilität

  • Flexible Abfederung von Lastspitzen in Projekten
  • consolut als Urlaubsvertretung
  • Optimierung Ihres Systems, um es mit der eingesetzten Hardware möglichst performant zu halten
  • Hohe Flexibilität durch kurze Vertragslaufzeiten - wir möchten Sie als zufriedenen Kunden

Verfügbarkeit und Performance

  • Verfügbarkeit rund um die Uhr
  • Sie bestimmen die gewünschten SLAs (Service Level Agreements) für die jeweiligen Systeme
  • Ständiges Monitoring der Produktiv-Systeme
  • Regelmäßige Performance-Optimierung Ihrer Systeme durch unser spezielles SAP- & DB-Know-how
  • Auf Wunsch werden die aktuellen Support Packages und Enhancement Packages in kurzen Projektlaufzeiten implementiert

Beispiele unserer Leistungen

  • Überwachung & Optimierung der Performance
  • Optimierung des Transportsystems - ggf. auch mit unserem speziellen Transport Check
  • Regelmässige Kernel Patches, um das System vorbeugend aktuell zu halten
  • Update von Support Packages auf Anforderung
  • Prüfen der Verbucherabbrüche
  • Untersuchung der abgebrochenen Jobs
  • Durchsicht der Kurzdumps
  • Überprüfung des Systemlogs
  • Installation von SAP Hinweisen
  • Eröffnung & Handling von SAP Meldungen
  • Betreuung der SAP OSS-Verbindung über consolut Infrastruktur

Das unternehmensinterne Hosting von SAP-Systemen bindet sowohl personelle als auch finanzielle Ressourcen. Regelmäßige Investitionen in neue Hardware und Sicherheitstechnologien sind unabdingbar. Zudem erfordert die Betreuung eines SAP-Systems Experten-Know-how und einen hohen personellen Einsatz. Selbst dann sind eine optimale Verfügbarkeit und Performance nicht immer gewährleistet.  

Vor diesem Hintergrund ermöglichen wir das Hosting eines geklonten Kundensystems in einem Rechenzentrum „Made in Germany“. Dabei setzen wir auf höchste Sicherheit, Flexibilität und ein optimales Zusammenspiel mit Ihren vorhandenen SAP Systemen.    

Ihre Vorteile im Überblick:    

Schonung der Unternehmensressourcen  

  • Vermeidung von Kosten für Hardware und Softwarelizenzen durch Auslagerung Ihres Entwicklungs- und / oder Testsystems
  • Ihre IT-Mitarbeiter gewinnen neuen Freiraum, strategische oder innovative Themen voranzutreiben.
  • Verwendung Ihrer vorhandenen SAP- und Datenbanklizenzen
  • Reduzierung der Kapitalbindung durch Umwandlung von Fixkosten in variable Kosten
  • Kein Know-how-Verlust bei Mitarbeiterwechsel

Flexibilität

  • Bereitstellung eines performanten Systems innerhalb kürzester Zeit
  • VMware Setup mit individuellen Betriebssystemen und Datenbankservern
  • Weltweiter Zugriff über SAPGUI und WEBGUI möglich
  • Schnelle Wiederherstellung des letzten Backups
  • Leichtes Prototyping für neue Projekte    

Optimale Integration in Ihre SAP Serverlandschaft  

  • Reibungslose Kommunikation zwischen lokalen und gehosteten Systemen
  • Nahtlose Integration in das SAP Transportmanagement
  • Remote Function Calls möglich

Verfügbarkeit und Aktualität  

  • Verfügbarkeit rund um die Uhr
  • Auf Wunsch werden die aktuellsten Support Packages und Enhancement Packages schnell installiert

Sicherheit  

  • Zugriff nur über gesicherte VPN-Verbindungen
  • Hosting in einem deutschen Rechenzentrum
  • Ein vollständig unabhängiges Test- oder Sandbox-System ermöglicht den risikofreien Test von neuen Business Functions.
  • Zusätzliche Sicherheit durch einstellbare Zugriffs- und Firewallregeln
  • Die detaillierten Datenschutzbestimmungen unseres Partners Hetzner sind unter folgendem Link abrufbar: www.hetzner.de/hosting/legal/datenschutz

    Das unternehmensinterne Hosting von SAP-Systemen bindet sowohl personelle als auch finanzielle Ressourcen. Regelmäßige Investitionen in neue Hardware und Sicherheitstechnologien sind unabdingbar. Zudem erfordert die Betreuung eines SAP-Systems Experten-Know-how und einen hohen personellen Einsatz. Selbst dann sind eine optimale Verfügbarkeit und Performance nicht immer gewährleistet.  

    Vor diesem Hintergrund ermöglichen wir das Hosting eines geklonten Kundensystems in einem Rechenzentrum „Made in Germany“. Dabei setzen wir auf höchste Sicherheit, Flexibilität und ein optimales Zusammenspiel mit Ihren vorhandenen SAP Systemen.    

    Ihre Vorteile im Überblick:    

    Schonung der Unternehmensressourcen  

  • Vermeidung von Kosten für Hardware und Softwarelizenzen durch Auslagerung Ihres Entwicklungs- und / oder Testsystems
  • Ihre IT-Mitarbeiter gewinnen neuen Freiraum, strategische oder innovative Themen voranzutreiben.
  • Verwendung Ihrer vorhandenen SAP- und Datenbanklizenzen
  • Reduzierung der Kapitalbindung durch Umwandlung von Fixkosten in variable Kosten
  • Kein Know-how-Verlust bei Mitarbeiterwechsel

Flexibilität

  • Bereitstellung eines performanten Systems innerhalb kürzester Zeit
  • VMware Setup mit individuellen Betriebssystemen und Datenbankservern
  • Weltweiter Zugriff über SAPGUI und WEBGUI möglich
  • Schnelle Wiederherstellung des letzten Backups
  • Leichtes Prototyping für neue Projekte    

Optimale Integration in Ihre SAP Serverlandschaft  

  • Reibungslose Kommunikation zwischen lokalen und gehosteten Systemen
  • Nahtlose Integration in das SAP Transportmanagement
  • Remote Function Calls möglich

Verfügbarkeit und Aktualität  

  • Verfügbarkeit rund um die Uhr
  • Auf Wunsch werden die aktuellsten Support Packages und Enhancement Packages schnell installiert

Sicherheit  

  • Zugriff nur über gesicherte VPN-Verbindungen
  • Hosting in einem deutschen Rechenzentrum
  • Ein vollständig unabhängiges Test- oder Sandbox-System ermöglicht den risikofreien Test von neuen Business Functions.
  • Zusätzliche Sicherheit durch einstellbare Zugriffs- und Firewallregeln
  • Die detaillierten Datenschutzbestimmungen unseres Partners Hetzner sind unter folgendem Link abrufbar: www.hetzner.de/hosting/legal/datenschutz

Das unternehmensinterne Hosting von SAP-Systemen bindet sowohl personelle als auch finanzielle Ressourcen. Regelmäßige Investitionen in neue Hardware und Sicherheitstechnologien sind unabdingbar. Zudem erfordert die Betreuung eines SAP-Systems Experten-Know-how und einen hohen personellen Einsatz. Selbst dann sind eine optimale Verfügbarkeit und Performance nicht immer gewährleistet.  

Vor diesem Hintergrund ermöglichen wir das Hosting von SAP IDES-Systems in einem Rechenzentrum „Made in Germany“. Dabei setzen wir auf höchste Sicherheit, Flexibilität und ein optimales Zusammenspiel mit Ihren anderen vorhandenen SAP Systemen, wenn dies gewünscht ist.

Durch unsere Erfahrung mit sehr vielen IDES-Systemen, optimieren wir diese vor der Übergabe an Sie, damit sich diese Systeme weitestgehend wie "normale" Systeme verhalten.

Ihre Vorteile im Überblick:    

Schonung der Unternehmensressourcen  

  • Vermeidung von Kosten für Hardware und Softwarelizenzen durch Auslagerung Ihrer IDES-Systeme zur Schulung neuer Mitarbeiter
  • Ihre IT-Mitarbeiter gewinnen neuen Freiraum, strategische oder innovative Themen voranzutreiben.
  • Verwendung Ihrer vorhandenen SAP- und Datenbanklizenzen
  • Reduzierung der Kapitalbindung durch Umwandlung von Fixkosten in variable Kosten
  • Kein Know-how-Verlust bei Mitarbeiterwechsel

Flexibilität

  • Bereitstellung eines performanten Systems innerhalb weniger Tage
  • Hohe Flexibilität durch kurze Hosting-Laufzeiten - somit können Sie diese Systeme für Projekte kurzfristig aktivieren und danach wieder schnell kündigen
  • VMware Setup mit individuellen Betriebssystemen und Datenbankservern
  • Weltweiter Zugriff über SAPGUI und WEBGUI möglich
  • Schnelle Wiederherstellung des letzten Backups

Optimale Integration in Ihre SAP Serverlandschaft  

  • Reibungslose Kommunikation zwischen Ihrer SAP-Landschaft und den gehosteten IDES-Systemen
  • Durch das consolut Tool "Transport-Up&Download", welches für alle Hosting-Kunden auch für die eigenen Systeme kostenlos ist, können auf sehr einfache Art Transporte zwischen der eigenen Landschaft und der IDES-Landschaft (und umgekehrt) ausgetauscht werden.
  • Durch das consolut Tool "Passwort-Synchronisation", welches für alle Hosting-Kunden auch für die eigenen Systeme kostenlos ist, können alle Benutzer ihre Kennwörter in beiden SAP-Landschaften einfach synchronisieren.
  • Remote Function Calls möglich

Verfügbarkeit und Aktualität  

  • Verfügbarkeit rund um die Uhr
  • Aktuellste Support Packages und Enhancement Packages sind bereits installiert
  • Durch den neuesten SAP IDES-Content sind auch bereits viele Business Functions aktiviert, so dass man diese direkt ohne weiteren Aufwand testen kann.
  • Da alle Enhancement Packs in der aktuellsten Version bereits vorinstalliert sind, können einfach auch beliebige Business Functions aktiviert werden.

Sicherheit  

  • Zugriff auf Wunsch nur über gesicherte VPN-Verbindungen - sonst auch einfacher Zugriff von überall auf diese gehosteten IDES-Systeme
  • Hosting in einem deutschen Rechenzentrum
  • Ein vollständig unabhängiges IDES-System ermöglicht den risikofreien Test von neuen Business Functions.
  • Zusätzliche Sicherheit durch einstellbare Zugriffs- und Firewallregeln
  • Die detaillierten Datenschutzbestimmungen unseres Partners Hetzner sind unter folgendem Link abrufbar: www.hetzner.de/hosting/legal/datenschutz

Das unternehmensinterne Hosting von SAP-Systemen bindet sowohl personelle als auch finanzielle Ressourcen. Regelmäßige Investitionen in neue Hardware und Sicherheitstechnologien sind unabdingbar. Zudem erfordert die Betreuung eines SAP-Systems Experten-Know-how und einen hohen personellen Einsatz. Selbst dann sind eine optimale Verfügbarkeit und Performance nicht immer gewährleistet.  

Vor diesem Hintergrund ermöglichen wir das Hosting eines geklonten Kundensystems in einem Rechenzentrum „Made in Germany“. Dabei setzen wir auf höchste Sicherheit, Flexibilität und ein optimales Zusammenspiel mit Ihren vorhandenen SAP Systemen.    

Ihre Vorteile im Überblick:    

Schonung der Unternehmensressourcen  

  • Vermeidung von Kosten für Hardware und Softwarelizenzen durch Auslagerung Ihres Entwicklungs- und / oder Testsystems
  • Ihre IT-Mitarbeiter gewinnen neuen Freiraum, strategische oder innovative Themen voranzutreiben.
  • Verwendung Ihrer vorhandenen SAP- und Datenbanklizenzen
  • Reduzierung der Kapitalbindung durch Umwandlung von Fixkosten in variable Kosten
  • Kein Know-how-Verlust bei Mitarbeiterwechsel

Flexibilität

  • Bereitstellung eines performanten Systems innerhalb kürzester Zeit
  • VMware Setup mit individuellen Betriebssystemen und Datenbankservern
  • Weltweiter Zugriff über SAPGUI und WEBGUI möglich
  • Schnelle Wiederherstellung des letzten Backups
  • Leichtes Prototyping für neue Projekte    

Optimale Integration in Ihre SAP Serverlandschaft  

  • Reibungslose Kommunikation zwischen lokalen und gehosteten Systemen
  • Nahtlose Integration in das SAP Transportmanagement
  • Remote Function Calls möglich

Verfügbarkeit und Aktualität  

  • Verfügbarkeit rund um die Uhr
  • Auf Wunsch werden die aktuellsten Support Packages und Enhancement Packages schnell installiert

Sicherheit  

  • Zugriff nur über gesicherte VPN-Verbindungen
  • Hosting in einem deutschen Rechenzentrum
  • Ein vollständig unabhängiges Test- oder Sandbox-System ermöglicht den risikofreien Test von neuen Business Functions.
  • Zusätzliche Sicherheit durch einstellbare Zugriffs- und Firewallregeln
  • Die detaillierten Datenschutzbestimmungen unseres Partners Hetzner sind unter folgendem Link abrufbar: www.hetzner.de/hosting/legal/datenschutz

    Das unternehmensinterne Hosting von SAP-Systemen bindet sowohl personelle als auch finanzielle Ressourcen. Regelmäßige Investitionen in neue Hardware und Sicherheitstechnologien sind unabdingbar. Zudem erfordert die Betreuung eines SAP-Systems Experten-Know-how und einen hohen personellen Einsatz. Selbst dann sind eine optimale Verfügbarkeit und Performance nicht immer gewährleistet.  

    Vor diesem Hintergrund ermöglichen wir das Hosting eines geklonten Kundensystems in einem Rechenzentrum „Made in Germany“. Dabei setzen wir auf höchste Sicherheit, Flexibilität und ein optimales Zusammenspiel mit Ihren vorhandenen SAP Systemen.    

    Ihre Vorteile im Überblick:    

    Schonung der Unternehmensressourcen  

  • Vermeidung von Kosten für Hardware und Softwarelizenzen durch Auslagerung Ihres Entwicklungs- und / oder Testsystems
  • Ihre IT-Mitarbeiter gewinnen neuen Freiraum, strategische oder innovative Themen voranzutreiben.
  • Verwendung Ihrer vorhandenen SAP- und Datenbanklizenzen
  • Reduzierung der Kapitalbindung durch Umwandlung von Fixkosten in variable Kosten
  • Kein Know-how-Verlust bei Mitarbeiterwechsel

Flexibilität

  • Bereitstellung eines performanten Systems innerhalb kürzester Zeit
  • VMware Setup mit individuellen Betriebssystemen und Datenbankservern
  • Weltweiter Zugriff über SAPGUI und WEBGUI möglich
  • Schnelle Wiederherstellung des letzten Backups
  • Leichtes Prototyping für neue Projekte    

Optimale Integration in Ihre SAP Serverlandschaft  

  • Reibungslose Kommunikation zwischen lokalen und gehosteten Systemen
  • Nahtlose Integration in das SAP Transportmanagement
  • Remote Function Calls möglich

Verfügbarkeit und Aktualität  

  • Verfügbarkeit rund um die Uhr
  • Auf Wunsch werden die aktuellsten Support Packages und Enhancement Packages schnell installiert

Sicherheit  

  • Zugriff nur über gesicherte VPN-Verbindungen
  • Hosting in einem deutschen Rechenzentrum
  • Ein vollständig unabhängiges Test- oder Sandbox-System ermöglicht den risikofreien Test von neuen Business Functions.
  • Zusätzliche Sicherheit durch einstellbare Zugriffs- und Firewallregeln
  • Die detaillierten Datenschutzbestimmungen unseres Partners Hetzner sind unter folgendem Link abrufbar: www.hetzner.de/hosting/legal/datenschutz

Sie bestimmen die gewünschten SLAs (Service Level Agreements) für die jeweiligen Systeme

Sie bestimmen die gewünschten SLAs (Service Level Agreements) für die jeweiligen Systeme